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以前在外商公司工作時,每年、甚或每半年,就會有一次績效考核;同時,也必須重新定義下一年或下半年的工作目標。
這工作目標怎麼定呢?公司為了教我們訂立工作目標,特別提出了一套標準,叫作「聰明的目標 (SMART)」,也就是說,好的工作目標,必須符合下列幾個標準:
- 具體的 (Specified) – 必須是具體的項目,而不能只是像”我要努力”這樣的口號;
- 可評量的 (Measurable) – 譬如說你的目標是英文要進步,那麼就應該是通過英文幾級的測驗,或是多益要達到多少分以上之類的目標;
- 可達成的 (Attainable/Achievable) – 如果你每月月薪是30,000元,那麼你年儲蓄目標定為100,000元,是有機會達成的;但如果定為1,000,000,是不是就不太實際了呢?
- 結果導向 (Result-Oriented/Realistic) – 這個意思其實是說,將來考核的時候 只看結果,不問過程。這很合理,因為企業本來就是功利的,只有功勞,沒有苦勞!
- 時間性 (Time-bound) – 須要多久的時間來達成目標呢?必須有個很明確的時間性3個月、半年都行,講清楚就對了!
很簡單吧!而且實用!!
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